引っ越しエリアと背景：東京都荒川区エリアでの引っ越し(ファミリー,５人,4LDK,都内)

荒川区から都内の他の区のマンションに引っ越した家族です。高齢の母、夫婦、高校生と中学生の子どもの5人で4LDKの古い戸建てに住んでいたのですが、高齢の母にとって段差が多く危険で生活がしにくいと思い、引っ越しを決めました。子供たちの通学と夫の通勤が楽になることも考え荒川区から出ることにして、物件を探し始めました。探したのは都内の4LDKのバリアフリーに対応しているマンションです。段差がないマンションなら母も暮らしやいですし、今後介護が必要になったときにお世話がしやすいと思ったからです。また、4つの部屋のうちの1つは母のための和室で、夫婦の寝室には主人の書斎スペースも確保しできるぐらいの広さを条件にしていました。運よく条件を満たすマンションが見つかった時には、本当に良かったです。

引っ越し料金に関して：東京都荒川区エリアでの引っ越し(ファミリー,５人,4LDK,都内)

引っ越し荷物は５人分なので、不要なものはかなり処分したのですが、かなりの量になってしまいました。段ボールの山を見て料金がいくらかかるのだろうかと心配になりました。以前、結婚前に単身で引越しをしたときに見積もりの内容が曖昧で、結局作業完了後に追加料金を取られたことがあったのですが、今回お願いした業者さんは、丁寧に説明しながら見積もりを提示してくれ、わからないことの質問にもきちんと答えてくれました。荒川都内から少し離れた区への引っ越しでしたが、料金はすごく安いなと思いました。

スタッフの対応に関して：東京都荒川区エリアでの引っ越し(ファミリー,５人,4LDK,都内)

作業スタッフさんの対応は、本当に素晴らしかったです。母が昔から愛用している和箪笥があり、傷がついたりすることを心配していたのですが、きちんと梱包してくれ、さらに、壁や床などにもきちんと養生をしてくれたので、傷がつくなどのトラブルは一切ありませんでした。テキパキと効率よく搬出、搬入作業をこなしている姿を見て、こちらに依頼して良かったと思いました。予定時間よりも短い時間で作業を完了してくれたので、新居での部屋の片づけも夜遅くまでかからずに済み助かりました。本当にありがとうございました。