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お客様の体験談_東京都目黒区での引越し(単身,1人,1LDK,県外)実績

2019.06.03

引っ越しエリアと背景:東京都目黒区エリアでの引っ越し(単身,1人,1LDK,県外)

就職してから、目黒区のマンションで独り暮らしをしていましたが、異動で大阪支社へ転勤になりました。東京から大阪まで引っ越しをしないといけない上に、業者さんが一番忙しい春の時期でした。業者さんに連絡を取ってみても、単身だと言うとはじめから断られる業者さんもありました。単身なので運ぶ荷物が少ないからという理由でした。繁忙期だから仕方がないとはいえ、こちらも転勤ですからいつまでも待てるわけではありません。何社か連絡をする中で、荷物の配達日を引っ越し会社の都合に合わせてもらえるのなら、引き受けができるという業者がありました。とにかく日も迫っていますし詳しい内容も知りたかったので、見積もりに来てもらいました。運送の条件を詳しく聞いたところ、単身者の場合、荷物が少ないためトラック1台で運ぶのは効率が悪いため、何人かの荷物をまとめて運ぶ「積み合わせ便」なら可能だということでした。荷物の回収はこちらの都合に合わせるというので依頼しました。

引っ越し料金に関して:東京都目黒区エリアでの引っ越し(単身,1人,1LDK,県外)

引っ越しの費用は安くあげたいという思いはありましたが、業者さんの繁忙期です。ネットの情報でもこの時期は料金が高めになるとあったので、ある程度の金額は覚悟をしていました。けれど、提示された見積書の金額が思っていたよりも安かったので担当の方に理由を聞きました。「積み合わせ便」だというのが、安くなる要因だと言われました。荷物の回収は依頼者の日程に合わせて行うけれど、配達日は複数の人の荷物が揃って、トラック1台で運べる時点になるので、その分運賃が割安になるというのです。また、配達日も業者さんの都合の良い平日にするため、安くできるということでした。その間、荷物は業者さんの倉庫で責任を持って保管されるということでした。引っ越しのための休暇は取れるので、配達日が平日になるのは良いのですが、それまでの生活に必要な物をどうするかが問題でした。そこで、布団や衣類など、すぐに生活で必要となる物だけを宅配便で別に送ることにしました。

スタッフの対応に関して:東京都目黒区エリアでの引っ越し(単身,1人,1LDK,県外)

当日目黒区のマンションに、お願いした時間どおりに回収に来たスタッフは、ベテラン社員と若手社員さんの組み合わせでした。積み込む荷物もそれほどないとはいえ、積み合わせ便なので、すべての荷物に名前が記載されているか、確認をしてから作業に取り掛かっていただけました。家具や家電品には養生テープに名前を書き、貼っておきました。ベテラン社員さんが指示を出し作業をして行くので、安心してお願いできました。宅配便で送る荷物は、引っ越し業者さんが来る前に引き取りに来てもらっていましたので、自分が持っていくスーツケース以外はあっという間に積み込みが終わりました。大阪市内のマンションに荷物が届いたのは、10日ぐらい後でしたが、届く3日前には配達日とおおよその時間の連絡があり、配達が2番目になるということでした。最初の配達が終わった時点で、後どれくらいで到着するかの連絡がありました。到着後の運び込みと設置も手際が良くすぐに終わりました。荷物が届くまでは少々不安でしたが、すべての荷物が無事届き、安心しました。

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