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お客様の体験談_東京都中野区での引越し(ファミリー,2人,1LDK,区内)実績

2019.08.02

引っ越しエリアと背景:東京都中野区エリアでの引っ越し(ファミリー,2人,1LDK,区内)

このたび、中野区1LDKから同じ中野区内の3LDKマンションへ引っ越しました。理由は、私が妊娠して家族が増えることになったからです。前々から子どもが出来たら1LDKでは狭くなるから引っ越しをする計画でした。でも、つい先延ばしになり、現実には妊娠がわかるまでなかなか具体的に動けませんでした。そして、主人の通勤の関係と、私の体調のことを考えて負担がなるべくなく、手続きも少なくて済むように同じ区内で物件を探しました。物件はこれから子どもの荷物が増えてくることを予想して、できるだけ収納が多いところ、そして、まわりの環境が子育てに向くかなどを意識して、徒歩10分以内に小学校があることを条件に選びました。夫婦2人なので全体の荷物は、そう多いほうではなかったと思いますが、大型家電とベッドやテーブル、食器棚など大きな荷物がけっこうあったので、なるべく安くあげたいと思い、数社の引っ越し業者に見積もりを頼みました。

引っ越し料金に関して:東京都中野区エリアでの引っ越し(ファミリー,2人,1LDK,区内)

見積もりを複数業者に頼んだのですが、1社は思ったより安い料金だったのでそこに決めようかと迷っていました。ですが時間帯や日程などあまりこちらの希望を聞いてもらえそうではなかったので、違う業者に決めました。料金そのものよりも、荷造りを自分でやろうと思っていたので、荷物を減らすために不用品の処分方法など提案してくれたり、余分な料金がかからないようにこちらの身になって見積もってくれたことが決め手になりました。そして、その他に見積りを取って安かった業者の料金を伝えると、「そこまでは出来ないのですが」と言いながらも値引きしてくれました。言ってみるものだとおもいました。わがままを聞いてくださり感謝と共に恐縮してしまいました。さらに梱包材はオプションだったのですが、そちらはサービスしてくれました。ご近所へのあいさつ回りのギフトの費用など含めて、全体としてはなんとか予算内に収まったので良かったです。

スタッフの対応に関して:東京都中野区エリアでの引っ越し(ファミリー,2人,1LDK,区内)

最初の見積もりに来てくれた方と、引っ越し当日の担当者が同じ人だったので、説明の二度手間などもなくスムーズに引っ越しを進めることができてよかったです。一緒に来ていた2名の方たちも感じよく、テキパキとお仕事されていました。大型家具の梱包・搬出するときなど、そのチームワークと手際のよさに感心するばかりでした。あっという間に運び出したという印象です。家具や家電の裏側にたまったほこりを掃除したいと伝えると、それも気持ちよく対応していただけました。申し訳ないので私も手伝おうとしましたが、私の体を気づかってスタッフの方が全部やってくれて、新居での家具の配置と配線もしていただきました。何か謝礼をした方がいいのかと思っていましたが、先に何もお気遣いはいりませんと言ってくださったので、作業終わりに一応飲み物だけひとりずつ渡しました。作業が手早いだけでなく、対応も満足でき、この業者を選んで正解だったと思いました。

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