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お客様の体験談_東京都練馬区での引越し(ファミリー,5人,5LDK,都内,都道府県内)実績

2020.02.11

引っ越しエリアと背景:東京都練馬区エリアでの引っ越し(ファミリー,5人,5LDK,都内)

練馬区の5LDKから、やはり杉並区の5LDKにファミリー5名の引っ越しでした。背景としては、いままで住んでいた家が古い賃貸の一戸建てだったので、今回、夢がかなって新築の一戸建てを建てることが出来たことです。内装やキッチン、トイレやお風呂場まで新しくなることで、家族みんなワクワクしていました。でも、5人家族の荷物の量は半端なく、誰も言いだそうとしませんでしたが荷物をまとめて、引っ越しの準備を始めなければなりません。引っ越し業者は、4~5社に見積もってもらってから決めました。大手のサービスも魅力的なものもありましたが、地域密着型の小さな会社の方が細かい要望にも応えてくれるので、こちらにお願いすることにしました。見積もり価格も満足できるものを提案してくれましたし、梱包資材やオプションの料金などの詳細のところではかなりサービスをして頂けたので、この業者に決めて良かったと思います。

引っ越し料金に関して:東京都練馬区エリアでの引っ越し(ファミリー,5人,5LDK,都内)

まず夫婦2人と3人の子どもたちの荷物を考えると、トラック1台で乗り切るのかと、心配になるほどの量でしたが、トラックの大きさによって料金は変わってくるようだったので、荷物を減らすことを考えました。古くなった家具や家電はこの際処分していこうと思いました。そして、引っ越し業者で、まだきれいな家具家電は無料で引き取ってもらえるというので、使わなさそうな椅子やテーブルなど家具類は処分しました。そして、ついでにブランド品や本、CD、DVDなどの買取リもしてくれるということでしたので、本や雑誌、大量のCDなどを思い切って査定に出してもらいました。本などはたいした金額になりませんでしたが、ブランド品のバッグが一つあり、この査定していただいた金額は、引っ越し費用の足しになりました。また、ポイントカードのポイントも一緒に貯めることができ嬉しかったです。金額が大きいので、普段聞くことのないポイント数が一気に貯まり、テンション上がりました。

スタッフの対応に関して:東京都練馬区エリアでの引っ越し(ファミリー,5人,5LDK,都内)

電話応対の事務の人は、やさしい声で丁寧な応対でした。ざっとう荷物の量を聞いてから、訪問見積もりの予約をするだけでしたが、とても印象が良かったです。次に、見積もりに来た営業担当は、元気があり明るいタイプでした。雑談もしながらで楽しかったです。こちらの質問や希望にすぐに答えてくれて、教育が行き届いているのがよく分かりました。荷物を減らしたいと言ったら不用品引き取りの件も提案していただいて、ついでに本などの買取もすすめていただき、迅速丁寧とはこのことだという感じでした。そして、引っ越し当日に来ていた5人の方々のうち、2名が社員で、他はアルバイトかなという印象でした。愛想もよく、そのうえチームワークがよくて、スムーズにてきぱきと荷物を運び出しました。壊れた家具や道具もなく、壁などは傷つけることもなく、無事に運び出しました。新居でも手早く、家具類を設置して、電化製品の配線もしてくれました。                                                            

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