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お客様の体験談_東京都大田区での引越し(ファミリー,4人,4LDK,県外)実績

2019.02.21

引っ越しエリアと背景:東京都大田区エリアでの引っ越し(ファミリー,4人,4LDK,県外)

東京都大田区から神奈川県の海老名市に異動が決まり、引っ越しをする事になりました。引っ越し作業をどうするか考えていましたが、散々迷った挙句プロへお願いしました。当初は自分達で出来ると思っていましたが、手間や時間を考慮して判断したのは正解でした。この業者はこの業界でも有名ですし、こちらの要望に合わせた対応をしてくれました。4人家族で4LDKからの引っ越しだったので、どのプランが良いのか迷い相談した時も親身になって応えてくれました。またISO認証を受けている業者なので、安心ですし補償も充実しているのもこちらにお願いした理由の一つです。スタッフの対応も良く、プランやオプションも充実しているので全体的にバランスの良い業者です。下の子がまだ小さいのでしばらく予定はありませんが、ライフステージが変わるタイミングで引っ越しをするタイミングがあったら、またお願いしようと思っています。

引っ越し料金に関して:東京都大田区エリアでの引っ越し(ファミリー,4人,4LDK,県外)

従来のサービスだとユーザーがプランに合わせることがほとんどだと思いますが、今回依頼したところは、プランがユーザーに合わせてくれるのでトラブルが無いのはもちろんですが、自分達にあったプランを選択することが出来ました。しかも金額もリーズナブルで懐にも優しく、言う事無しの業者です。ネット上で24時間いつでもオンライン見積もりが取れるのもメリットですし、実際に来てくれた見積もり担当者は、丁寧に分かりやすい内訳で説明してくれました。思っていた以上に安かったのでその場で契約しました。クリーニングサービスも依頼したのですが、実際の料金も見積もりから加算される事も無かったので安心しました。県をまたぐ引っ越しは高額なイメージがありましたが、業者によってこんなに料金に差があるのだと思いましたし、だからこそより良い業者に出会えて本当によかったと思っています。しかも通常の料金も安いのに、割引プランも公開している様なのでこの業者には頭が上がりません。

スタッフの対応:東京都大田区エリアでの引っ越し(ファミリー,4人,4LDK,県外)

引っ越し業者の中には、受付だけ行って後は外部の業者に委託すると言うような事を聞いた事がありました。そういったところはしっかりと引継ぎを受けていない事もあり、トラブルの原因になるらしく今回依頼したところに関しても値段が安い分、少し不安でした。しかしこの業者は委託せずに自社スタッフを派遣するだけでは無く、引っ越しに関する専用研修を受けていると聞きました。現にスタッフの対応はとても良かったですし、こちらに合わせて柔軟な対応をしてくれました。荷物の中に特殊な形をしたデザイン家具があり、普通のダンボールには入らないものがありました。そんなイレギュラーにも笑顔で対応し、オリジナルの資材を使って搬入していました。素早いだけでは無く、こちらの目線に立って対応してくれる点がとてもよかったです。万が一に備えて手厚い補償を用意しているのもメリットですし、エアコンの取り付けやピアノ・バイクや車の、輸送もしているので凄く便利な業者だと感じました。

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