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お客様の体験談_東京都墨田区での引越し(ファミリー,4人,3LDK,県外,都道府県外)実績

2020.01.22

引っ越しエリアと背景:東京都墨田区エリアでの引っ越し(ファミリー,4人,3LDK,県外)

墨田区の3LDKから、静岡県の4LDKに家族4人で引っ越ししました。主人の転勤のための引っ越しで、物件決めから子どもの転校手続き、役所での転出届などの手続きなどに追われました。引っ越し業者は、東京から静岡と距離もあり、荷物も多いので、全国展開している業者に見積もりをお願いしたのですが、対応も丁寧で印象が良かったので、そこに決めました。他のことで忙しくて、じっくり見積もりする余裕がなかったとも言えます。でも、結果的には安心できて、料金も予算内だったので良かったと思います。タンスの中身を出さずにそのまま運べるというのが、忙しい身にとってはとても嬉しかったです。一番大変だったのは、やはり荷物の多さでした。この際、荷物を減らすためにも、不要な家具や家電は処分していこうと思っていたのですが、担当の方に相談したら、提携業者が不用品引き取りもしているとのことだったので依頼しました。リサイクル業者にあらためて依頼するという面倒がなくて良かったです。

引っ越し料金に関して:東京都墨田区エリアでの引っ越し(ファミリー,4人,3LDK,県外)

口コミでも料金が安いと言われていた業者だったのですが、実際、時間帯などの指定をしないでおまかせにしたところ、かなり料金に差があり、予算内に抑えることができました。担当の方がけっこうがんばってくれたと思います。ダンボールが枚数限定ですが無料だったので、とにかくその枚数内でおさまる様にしました。余分な荷物を断捨離できてかえって良かったのではないかと思っています。布団袋やハンガーボックスは、サービス内の数量では家族が多いので少し足りなかったです。エアコンの取り外し・取付けはオプション価格になっていて、思ったほど安くはなかったのですが、全体としては安くできたほうだと思います。見積もり時には、お米のギフトもありました。ご近所に配る挨拶のギフトや、子どもがいるので、習い事の先生へのお礼ややお友達にプレゼントを買ったりと、引っ越し費用以外の出費も終わってみると結構あったので、引っ越し料金が抑えられたのは助かりました。

スタッフの対応に関して:東京都墨田区エリアでの引っ越し(ファミリー,4人,3LDK,県外)

見積もりにきた営業の方は、明るく元気な印象で、好青年でした。こちらの要望も親身になって聞いてくれて、良心的に対応してくれようとしてくれました。印象深かったのは、料金でこちらが無理を言ったのを、無理ですというのではなく、なんとかその金額に近づけられるようにあれこれ考えてくれたことで、信用できると思いました。その人の人柄なのか、会社の教育なのか分かりませんが、とても感じよかったです。引っ越し当日に来ていた4名の方も、リーダーらしき人をはじめ、挨拶が気持ちのいいプロ意識を持った人たちでした。テキパキと家具類を梱包し、さっさと運び出してあっという間に部屋が空っぽになった印象です。荷物の破損も特になく、まわりに傷つけるようなこともなく、新居では、顔を合わせた隣近所の人に挨拶もして、手早く運び込み、家具の配置も丁寧にしてくれました。配置後、家具の場所を変えたいと思って頼んだところ、嫌な顔一つせずすぐに対応してくれ、この業者に頼んで良かったと思いました。

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