引っ越しエリアと背景：東京都千代田区エリアでの引っ越し(ファミリー,3人,3LDK,都内)

今回、3人家族の千代田区からの引っ越しでした。子どもが小学校に上がる前に、3LDKマンションからもう少し広くて、子育てしやすいところに引っ越したいと思い物件を探していて、今回都内の一戸建てに引っ越すことが決まりました。小さな子どもがいながらの引っ越しなので、準備は思ったように進まず、なかなか大変でした。引っ越し業者は、数社見積もりに来てもらいましたが、その中で、いちばん対応が良くて、信用できそうなところに依頼しました。サービス自体は正直それほどの違いがないと思いましたので、大事な荷物を預ける事に重点をおき、料金よりも質で選びたいと思いました。最初に来ていた業者は、質問しても確認しますという答えが多く、少し頼りない感じでしたが、提示された見積金額は予想より安く、最終的に決定した業者とは、少し迷いました。ですが、正直にそのことをこちらの担当の方に話すと、値引きしますと提案してくれて、かなり価格も下げてくれたのでそこが決め手になりました。交渉してみるのも必要だと思いました。

引っ越し料金に関して：東京都千代田区エリアでの引っ越し(ファミリー,3人,3LDK,都内)

料金に関しては満足しています。見積もり時に営業の方にがんばっていただき、最安値の業者の次に安い価格にしていただきました。ですので、もし追加料金が出てもたいしたことはないだろうと思ってはいたのですが、当日、見積もりに入っていない荷物があったことに気づきました。スタッフの方に聞くと、そのくらいは積めれば積みますと言って、追加料金を取らずに積んでいただけました。最終的に、見積もり通りの金額で、他にかかった費用と言えば、住所変更などの手続きにかかる費用と、隣近所へのあいさつのお品、引っ越し当日に来ていたスタッフの方々への飲み物代などで、引っ越し費用、エアコン工事費用などを全部含めても、予算を超えることなく終えることができました。ダンボール箱などの梱包資材が、無料の枚数内で足りたので、その費用も発生しませんでした。日程もこちらの希望通りに行うことができ、コストパフォーマンスが高いと思います。

スタッフの対応に関して：東京都千代田区エリアでの引っ越し(ファミリー,3人,3LDK,都内)

最初の電話応対から、見積もりに来た営業の担当者、引っ越し当日のスタッフの方々、思った以上に感じよく礼儀正しかったと思います。特に営業の担当者は、他社から見積もりに来ていた人たちと比較しても、人当りがやわらかく、歳が近かったこともあり話しやすく、また親身になってこちらの話を聞いてくれたと思います。値段交渉も嫌な顔一つせずに対応してくれて、押しつけがましさも感じなかったところは、業者選びの決め手になりました。引っ越し当日までに確認の電話もあり、契約したら終わり、というような感じもありませんでした。当日来ていたスタッフの4名の方は、テキパキとしていて、慣れているのとスタッフ同士の息があっていて、スムーズに大きな家具・家電類も運び出していました。暑い日だったので冷たい飲み物を勧めると、気持ちよくお礼を言って受け取ってくれて、こちらの方がすがすがしい気持ちになりました。新居では家具の配置も丁寧にしてくれて、途中で置き場所を変えたのですが、気持ちよく対応してくれました。アルバイトの方もいたようですが、みんなプロ意識を持って仕事しているように感じられました。