引っ越しエリアと背景：東京都豊島区エリアでの引っ越し(ファミリー,5人,5LDK,県外)

今回、東京都豊島区から埼玉県へのファミリー5人での引っ越しでした。5LDKの一戸建てから郊外のやはり5LDKの新築一戸建てへの引っ越しでしたが、とても広く新しい家に引っ越せるので、家族全員喜んでいました。子どもの夏休みに合わせて引っ越ししたので、準備は暑くて結構大変でした。子どもの学校の転校手続きや習い事へのあいさつ、近所へのあいさつや子供の友達とのお別れ会など、引っ越し前は予定がいっぱいで、荷物の梱包は結局ギリギリまで終わりませんでした。引っ越し業者は3社に見積もってもらって、いちばん安かったところにしました。子どもが3人いて荷物が多いので、出来るだけ余計なオプションなど省いて、料金を安くしたいと思い、そう伝えました。見積もりにきた営業担当者さんは気さくで話しやすい人だったので、料金の相談などもしやすくて助かりました。子どもたちの自転車などもあり、大型の荷物も多かったので、4トントラックを使って運んでもらいました。

引っ越し料金に関して：東京都豊島区エリアでの引っ越し(ファミリー,5人,5LDK,県外)

料金に関しては、ほぼ満足しています。繁忙期ではなかったものの、休日の午前中からの引っ越し作業ではあったので、相場はもっと高いのではないかと思います。段ボールやガムテープなどの資材も無料だったので助かりました。なにしろ荷物が多くて、ダンボールだけでも梱包してみると何十個にもなっていたので、それだけ自分では用意できないのと、有料の場合、結構な金額になってしまうと思います。ただし、回収はオプションで費用が発生しました。余分な費用がかからなかったという点で、コスパは良い方だと思います。また、心配していたエアコンの取り外し・取り付け工事は、提携業者が請け負うシステムでしたが、自分で業者に頼むより安い料金でできたので良かったです。最終的に見積金額に、ダンボールの回収費用を加えたくらいになりました。予算はもう少し考えていたので、サービス全体の質から見ると満足できる金額でした。

スタッフの対応に関して：東京都豊島区エリアでの引っ越し(ファミリー,5人,5LDK,県外)

スタッフの教育の充実を謳っていただけあって、社員の方は皆、対応が丁寧で感じよかったです。営業担当者の人柄のせいか、せかすようなところも、押しつけがましさも全く感じませんでした。知識も豊富で、引っ越しの際のアドバイスもいくつかいただきました。よく勉強されているのだなという印象です。引っ越し当日のスタッフの人数は5人でした。子どものものなど、まだ片づけきれていないようなものもあったのですが、嫌な顔せず確認しながら積み込んでくれて、子どもにもやさしかったのが印象的でした。リーダー格の方と女性の方は社員で、他はアルバイトのように見えましたが、態度が悪いとかいいかげんな感じはせず、テキパキと仕事を進めていました。家具の解体や引っ越しの際の粗大ごみを運んでくれたりと、細かい作業を臨機応変に気持ちよく対応してくれて、良心的でした。料金も他の大手などより手ごろですし、知り合いや友達におすすめしたいと思えるサービスの内容でした。